Política de tratamiento de datos personales

Que FEMPRO, en su interés por hacer explícitas sus políticas en materia de protección de datos personales y actualizarlas de conformidad con las exigencias de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, así como de aquellas normas que la reglamenten o modifiquen, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad que busca informar a los titulares de datos personales acerca del uso de la información que reposa en FEMPRO.

Que sus datos e información incluidos en nuestras bases de datos, y los que lleguen a adicionarse, podrán ser usados para alguno o algunos de estos fines:

1. El desarrollo del objeto social de FEMPRO y de la relación asociativa, comercial, laboral o vínculo existente con el titular.
2. El desarrollo de todas aquellas actividades establecidas en el Estatuto de FEMPRO, en especial las de ahorro, crédito, convenios y actividades de bienestar social.
3. Informar, actualizar y facilitar el acceso al portafolio de servicios y a las actividades organizadas por FEMPRO.
4. Evaluar la calidad del servicio.
5. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo de los servicios y productos ofrecidos por FEMPRO.
6. Enviar información a través de nuestros canales sobre temas que consideremos que pueden interesarle, como noticias, comunicaciones o publicidad de FEMPRO.
7. Organización, divulgación, coordinación y control de actividades de bienestar social.
8. Gestión de cobranza.
9. Realizar pagos por transferencia electrónica o consignación y envío de soportes.
10. Envío de información financiera, comercial y tributaria a las entidades de control y vigilancia, cumpliendo con la normatividad vigente.
11. Atender adecuadamente sus peticiones, solicitudes y reclamos.
12. La generación y envío de extractos.
13. La administración de los productos o servicios prestados directamente o comercializados a través de FEMPRO.
14. Suministrar información de contacto y documentos pertinentes a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, a cualquier tercero con el cual FEMPRO posea un vínculo contractual de cualquier índole.
15. Acceder y consultar sus datos personales que reposen en operadores de bancos de datos de información financiera o estén contenidos en bases de datos o archivos de cualquier entidad privada o pública, como entre otros los Ministerios, los Departamentos Administrativos, las Superintendencias, la DIAN, la Fiscalía, los Juzgados, tribunales y altas Cortes.
16. Consultar a compañías de seguros, entidades prestadoras de servicio de salud, compañías de medicina prepagada o entidades promotoras de salud (EPS), para que en cualquier momento pueda acceder a la información sobre su estado de salud; en consecuencia, autoriza a dichas entidades para que entreguen a FEMPRO copia de toda la información que sea requerida.
17. Crear bases de datos para los fines descritos en la presente autorización.